QUESTIONAIRE

Tata cara Pengisian Questionaire :
Isilah dengan tanda (√) pada kotak yang tersedia dibawah ini sesuai dengan pendapat Bapak / Ibu terhadap pertanyaan yang kami ajukan. Dan apabila terdapat komentar atau masukan terhadap pertanyaan yang diajukan, mohon untuk mengisi kolom 'Penjelasan' yang tersedia sesuai dengan pertanyaan yang tercantum pada lembar Questionaire ini Apabila terdapat masukan atau harapan kedepan terhadap fasilitas Gedung Plaza Bank Index secara keseluruhan , mohon untuk mencantumkan pada kolom yang tersedia pada lembar Questionaire ini

Kurang
Sekali

Kurang

Baik

Baik
Sekali

Memberikan kualitas dan keanekaragaman informasi

Keramahan petugas

Kesigapan petugas dalam menangani permintaan atau keluhan

Penilaian keseluruhan Anda terhadap Departemen TR

Kurang
Sekali

Kurang

Baik

Baik
Sekali

Keramahan petugas Keamanan

Kesigapan petugas Keamanan dalam menangani masalah

Kualitas kemampuan petugas Keamanan

Penampilan dan perilaku petugas keamanan

Penilaian keseluruhan Anda terhadap Departemen Security

Kurang
Sekali

Kurang

Baik

Baik
Sekali

Kesigapan teknisi dalam menangani permasalahan

Tersedianya peralatan dan perlengkapan kerja dari Teknisi

Kualitas kemampuan Teknisi

Penampilan dan perilaku petugas teknisi

Penilaian keseluruhan Anda terhadap Departemen Engineering

Kurang
Sekali

Kurang

Baik

Baik
Sekali

Keramahan dan keberadaan petugas

Kesigapan petugas dalam menangani permintaan atau keluhan

Cara pembayaran tagihan

Penilaian keseluruhan Anda terhadap Departemen Accounting

Kurang
Sekali

Kurang

Baik

Baik
Sekali

Keanekaragaman tanaman dan pemeliharaan

Kebersihan area dan fasilitias bersama

Kesigapan petugas Housekeeping

Kenyamanan tata design lobby

Penampilan dan perilaku petugas

Penilaian keseluruhan Anda terhadap lingkungan sekitar

Kurang
Sekali

Kurang

Baik

Baik
Sekali

Fasilitas toilet

Fasilitas ruang pantry

Kapasitas parkir motor

Kapasitas parkir mobil

Fasilitas Elevator

Fasilitas Air

Fasilitas Listrik

Fasilitas AC

Penilaian keseluruhan Anda terhadap fasilitas gedung

Lokasi

Reputasi Gedung

Harga

Pengalaman sebelumnya

Rekomendasi dari Kolega / Kerabat